Mit uns checken deine Gäste ganz bequem vor ihrer Anreise ein.
Mit unserer innovativen Check-in Page können deine Gäste ihren Aufenthalt bereits vor der Ankunft im Hotel digital vorbereiten. Die zeitraubenden Prozesse wie die Erfassung der Meldescheindaten, die Bezahlung an der Rezeption sowie die Änderung der Rechnungsanschrift gehören somit der Vergangenheit an.
Reduzierte Wartezeiten
Warteschlangen an der Rezeption werden vermieden, dies führt zu einem besseren Gästeservice und erhöht die Gästezufriedenheit.
Optimierter Betriebsablauf
Das Rezeptionspersonal kann sich auf wichtige Aufgaben konzentrieren, wie z.B. auf die aktive Betreuung der Gäste oder das Up-Selling.
Gesenkte Personalkosten
Durch die Reduzierung der administrativen Aufgaben an der Rezeption können Personalkosten reduziert werden.
Effiziente Kommunikation
Gäste erhalten über das 24/7 automatisierte E-Mail-System ihren personalisierten Check-in-Link direkt
in ihren Posteingang.
CheckinPage.io ist eine benutzerfreundliche digitale Guest Journey Software für Hotels, die sowohl über Desktop, Tablet als auch auf Smartphone einfach einen Pre‒Check‒in ermöglicht. Sie bietet deinen Gästen zahlreiche praktische Funktionen wie Meldescheinerfassung, Bezahlung und vieles mehr.
Die digitale Guest Journey, die deine Gäste in 120 Sekunden per Desktop, Tablet oder Smartphone einchecken lässt.
Alle Funktionen im Überlick, die eine moderne Software für eine zeitgemäße Gäste-Kommuniaktion inklusive einen digitalbasierten Check-in-Prozess benötigt.
Guest Message Service
Deine Gäste bekommen eine personalisierte Welcome-Nachricht mit einem Check-in-Link über E-Mail, SMS oder WhatsApp zugesendet. Diese Nachrichten werden automatisch in festgelegten Zeitabständen vor der Ankunft versandt.
Meldeschein erfassen
Bequem und schnell erfolgt die digitale Erfassung der Meldescheindaten. Egal ob vom Hauptgast oder von mitreisende Gästen - alle Gästedaten können über ein 2-Way PMS-Interface zusätzlich automatisiert verarbeitet werden.
Rechnung & Online-Bezahlung
Alle Rechnungsinformationen werden über das PMS-Interface automatisiert zur Reservierung ausgegeben. Die Bezahlung erfolgt bequem per Online-Zahlung über den jeweils hinterlegten Payment Provider.
Rechnunganschrift ändern
Deine Gäste können ganz einfach ihre benötigte Rechnungsanschrift hinterlegen, um beim Check-out die passende und bereits vorbereitete Rechnung von deinem Rezeptionspersonal zu erhalten.
Newsletter anmelden
Erhöhe deine Mailingliste mit dem Newsletter Opt-in-Formular. Über das Newsletter-Formular können deine Gäste sich für deinen Newsletter, Hotel-Updates, Sonderangebote oder mehr anmelden.
Zentrale Web-Verwaltung
Über den Backoffice Manager erhältst du wertvolle Einblicke und die Kontrolle über deine digitalen Check-ins. Du kannst alle Versand-, Meldeschein-, Zahlungs- sowie Transaktionsdaten auf einen Blick einsehen.
Wähle deinen idealen Plan aus!
Es stehen dir zwei Pläne zur Auswahl: der Plan BASIC oder der Plan BUSINESS.
Plan BASIC
Die Check-in Page BASIC ist die digitale Plattform für Meldescheine, die eine einfache digitale Erfassung und Verwaltung von Gästedaten in Unterkünften wie Hotels, Appartments, Pensionen oder FeWos ermöglicht.
BASIC
ab 399,- €
jährlich*
netto + Setup 100,- € einmalig
zzgl. 19% MwSt; Laufzeit 36 Monate
- Meldeschein nationale/internationale Gäste
- Länderspezifische Meldedaten DE, AT und CH
- Einwilligung zur individuellen Datenverarbeitung (DSGVO) und Bestätigung der AGB
- Änderung der Rechnungsanschrift
- Newsletteranmeldung per Opt-in
- Zugang Cloud-based Backoffice Manager
- Personalisierte und zeitgesteuerte E-Mail Guest-Notification / Welcome Mail
- Mehrsprachig DE und EN
Plan BUSINESS
Die Check-in Page BUSINESS ermöglicht deinen Gästen neben der Vorab- Erfassung der Meldescheindaten die einfache Online-Bezahlung per Kreditkarte oder anderen hinterlegten Zahlungsmitteln wie bspw. PayPal.
BUSINESS
ab 499,- €
jährlich*
netto + Setup 100,- € einmalig
zzgl. 19% MwSt.; Laufzeit 36 Monate
- Alle Funktionen aus Plan BASIC enthalten
- Auflistung der Rechnungsdaten
- Bezahlung per eCommerce Payment
- Optional: Payment Provider Schnittstellen-Interface
- Optional: PMS Schnittstellen-Interface
- Optional: Kur-/Ortstaxen Schnittstellen-Interface
Häufig gestellte Fragen:
Hier findest du Tipps und Antworten auf häufig gestellte Fragen!
Für wen ist die Check-in Page geeignet?
Unser Check-in-Page-System ist für alle Arten von Hotelbetrieben geeignet, die ihren Gästen ein effizientes und komfortables Check-in-Erlebnis bieten möchten. Es ist insbesondere für folgende Hotelbetriebe geeignet:
■ Hotels mit hohem Gästeaufkommen
■ Hotels mit internationalen Gästen
■ Hotels mit flexiblen Buchungsbedingungen
■ Hotels mit begrenztem Platz am Empfang
■ Hotels mit einem hohen Anteil an Geschäftsreisenden
■ Hotels, die auf Nachhaltigkeit setzen
Können über die Check-in Page Zahlungen getätigt werden?
Ja, über eine Check-in Page kann auch eine Zahlung getätigt werden. Dies ist eine praktische Möglichkeit für Gäste, ihre Hotelrechnung im Voraus direkt zu begleichen.
Die Zahlungsoptionen, die über die Check-in Page angeboten werden, können variieren,
aber in der Regel umfassen sie Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und andere Online-Zahlungsdienste des jeweiligen integrierten Dittsystem Payment Providers.
Wenn eine Zahlung über eine Check-in Page getätigt wird, werden die Zahlungs-informationen des Gastes sicher verarbeitet. Dies kann für Hotels eine effiziente
und sichere Möglichkeit sein, Zahlungen zu erhalten.
Weitere Vorteile der Zahlung über die Check-in-Page:
■ Es ist bequemer für Gäste, ihre Rechnung im Voraus zu begleichen
■ Die Wartezeiten am Empfang können reduziert werden
■ Effiziente und sichere Möglichkeit für Hotels, Zahlungen zu erhalten
■ Online-Zahlungsservices wie bspw. PayPal können den Gästen angeboten werden
Welche Drittsysteme können integriert werden?
Folgende Hotelsysteme können in die Check-in Page integriert werden:
Hotel Management Systeme (HMS) / Property Management Systeme (PMS):
Hotel Management Systeme sind die Kernsysteme der Hotellerie und verwalten alle Aspekte des Hotelbetriebs, einschließlich Reservierungen, Buchhaltung, Zimmerverwaltung und mehr. Viele PMS bieten Integrationen zu CheckinPage.io an, um den Check-in-Prozess zu automatisieren und zu vereinfachen.
Kundenbeziehungsmanagement-Systeme (CRM):
Customer Relationship Management Systeme helfen Hotels, Kundendaten zu verwalten und Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Über die offene Schnittstelle zur CheckinPage.io kann jede Art von CRM System ganz einfach integriert werden.
Zahlungssysteme:
Zahlungssysteme von Payment Service Providern ermöglichen es Hotels, Zahlungen von Gästen zu akzeptieren. Zu vielen Zahlungssystemen bestehen Integrationen zur CheckinPage.io, um den Check-in-Prozess zu vereinfachen und zu beschleunigen.
Kur- und Ortstaxensysteme:
Kur- und Ortstaxensysteme sind Systeme zur Erhebung von Kur- und Ortstaxen. Die über die Check-in Page erfassten Gästedaten können automatisiert an ein von der Kommune eingesetztes Kur- und Ortstaxensystem per Schnittstelle übertragen werden. Mit den relevanten Kur- und Ortstaxensystemen bestehen Integrationen zur CheckinPage.io.
Welche Individualisierung ermöglicht die Check-in Page?
Die Check-in Page kann auf verschiedene Weise angepasst werden, um sie zu personalisieren und zu individualisieren. Dazu gehören:
■ Hotel-Logo
■ Image-Bild als Hintergrundbild
■ AGB und Datenschutzerklärung
■ Impressum
■ Optionale Newsletteranmeldung per Opt-in
Wie sieht die Zukunft eines digitalen Hotel Check-ins aus?
Die Zukunft des Hotel-Check-ins wird sich noch stärker in Richtung digitaler und automatisierter Check-in Lösungen bewegen.
Ein online- sowie mobilbasierter Check-in wird in Zukunft immer beliebter werden, da es Gästen die Möglichkeit bietet, sich von zu Hause oder unterwegs einzuchecken. Dies kann die Wartezeiten an der Rezeption reduzieren und den Gästen mehr Flexibilität bieten.
In Zukunft werden sich Self-Service-Technologien noch weiter entwickeln und zu einem noch nahtloseren und personalisierten Check-in-Prozess führen. Gäste werden noch mehr in der Lage sein, sich schnell und einfach einzuchecken sowie auszuchecken, ohne sich an der Rezeption anstellen zu müssen. Sie werden auch die Option haben, ihre eigenen Vorlieben und Bedürfnisse anzugeben, um einen noch personalisierten Aufenthalt zu genießen.
Was unterscheidet uns von anderen Anbietern?
Sehr viel! Wir machen den Check-in-Prozess so einfach wie möglich, sodass jeder Gast vor seiner Anreise problemlos einen Check-in durchführen kann, egal ob er ihn über ein Notebook, ein Tablet oder ein Smartphone vornimmt – kein App-Download notwendig.
Durch die umfanganreichen Schnittstellen-Integrationen zu Property Management Systemen (PMS), Payment Providern sowie zu Kur-/Ortstaxen-Systemen wird ein hoher Grad der Automatisierung ermöglicht. Sollte mal ein PMS- oder Payment Provider Wechsel anstehen, ist das kein Problem.
Möchtest du mehr darüber erfahren, wie die Check-in Page deinen Hotelbetrieb optimieren kann?
Vereinbare gleich einen Termin mit unseren Self-Service Expert:innen, wir unterstützen dich gerne bei deinem
Weg in den Self-Service.
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+49 911 13 13 16 60